Új jelszó kérése
Hírek
2018.11.29 16:20
Látogató számláló
1
2
8
6
8
3
2
TOP termékek
Termékajánló
Facebook
Fizetési megoldás
Tanúsítvány
SSL Certificate
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz

Belina

Hírlevél

Vásárlási feltételek

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a pixa.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. A Szolgáltató

Név: Subunit Kft

Székhely: 2100 Gödöllő Petőfi tér 11

Levelezési cím: 2100 Gödöllő Petőfi tér 11

Üzlethelyiség címe:

Képviselő neve: Hóka Zoltán

Cégjegyzékszám: 01-09-183494

Bejegyző Bíróság neve: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Adószám: 13719227-2-13

Közösségi adószám: HU13719227

Számlavezető pénzintézet: OTP Bank Nyrt

Számlaszám: 11704021-20006015

IBAN számlaszám: HU63117040212000601500000000

E-mail cím: info@pixa.hu

Telefonszám (nem ügyfélszolgálat): +36 1 791 4040

Fax (nem ügyfélszolgálat):+36 1 791 4998

 

3. A honlapon folytatott tevékenység

Szolgáltató a honlapon, a Szolgáltató által forgalmazott termékeket és kiegészítők forgalmazásával foglalkozik a következő termékkategóriákban: Ajándék, Ruházat, Otthon-kert, Sport-szórakozás, Számítástechnika-iroda, Elektromos eszközök, Ékszer-óra, Baba-mama, Játék-Hobbi, Egészségmegőrzés-szépségápolás, Telefon-telekommunikáció, Világítástechnika, Autó-motor, Bútor, Ipari termékek*, Élelmiszerek*, Nyersanyagok-Vegyi anyagok*, Egyéb áruk*

 

*a szükséges engedélyek beszerzése után

 

4. Felhasználási feltételek

4.1. Felelősség

 

A Felhasználó a honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

A Szolgáltató kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért és hogy a Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.

A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.

A Felhasználók által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (például hozzászólás) a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.

A Felhasználó elfogadja, hogy a webáruház és honlapjának használata során megadott személyes adatait a Szolgáltató saját és idegen célokra továbbadhassa a jobb minőségű szolgáltatás optimalizálása érdekében. A Szolgáltató így tájékoztatja a Felhasználót, hogy a GDPR előírásainak figyelembevételével kezeli és tartja nyilván adatait. A Felhasználó a webáruház használata során megadott adatait a Szolgáltató rendelkezésére bocsátja és a Szolgáltató szabadon rendelkezhet ezen adatok teljeskörű felhasználásáról. A Szolgáltató partnereinek ezen Felhasználói adatokat továbbadhatja korlátozás nélkül. A Szolgáltató a Felhasználó adatait minden esetben továbbadhatja a megrendelés kiszállítással kapcsolatban és a megrendelés megvalósulásának minősítésével kapcsolatosan. Így különösen szállítmányozási, banki partnereinek és minősítő cégeknek.

Az e-mail cím vásárlói elégedettség-felmérés céljából, közvetlen üzletszerzési céllal is kezelésre kerül, mely ellen elérhetőségeinken tiltakozhat. E-mail címét az Árukereső (Online Comparison Shopping Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.) a kérdőíves felmérés céljából adatfeldolgozóként tárolja. A vásárlók e-mail címének tárolására az Árukereső (Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 24868291-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-186759) adatfeldolgozó megbízással rendelkezik a Megbízható Bolt Programhoz kapcsolódó vásárlói elégedettség-felmérés céljából. Az itt történő vásárlások után a vásárló e-mail címe az Árukereső részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az adatfeldolgozásra így továbbított átadott e-mail címet, mint személyes adatot utasításunkra az Online Comparison Shopping Kft. kezeli, megfelelő írásbeli szerződés és adatvédelmi feltételek mellett. Az adatok kezelésével és biztonságával kapcsolatban az Árukereső adatvédelmi tájékoztatója ad részletes információt.

 

 

 

4.2. Szerzői jogok

 

A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, stb...) szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos!

 

5. A honlapon történő vásárlás

5.1. Megrendelés folyamata

 

A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg. Az Akciós termékek kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés. A Többet olcsóbban menüpont alatt találja azokat a termékeket, amelyekre az áruház több darab rendelése esetén mennyiségi kedvezményt biztosít. Az Újdonságok menüpontban találhatók a honlap kínálatában újonnan megjelenő termékek.

A kategória nevére kattintva a benne szerelő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.

A Subunit Kft mint a Pixa.hu üzemeltetője, törekszik a weboldalon megtalálható pontos és hiteles információk közlésére. Olykor, ezek tartalmazhatnak téves információkat: a képek tájékoztató jellegűek és tartalmazhatnak tartozékokat, amelyek nem szerepelnek az alapcsomagban, egyes leírások vagy az árak előzetes értesítés nélkül megváltozhatnak a gyártók által, vagy hibákat tartalmazhatnak. A weboldalon található kedvezmények, a készlet erejéig érvényesek.

A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.

A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot. Második lépésként lehetőség van belépésre, regisztrációra, valamint regisztráció nélküli* vásárlásra.

*jelenleg a sok visszaélés miatt nem elérhető

Minimum rendelési érték: A kosárban levő megrendelt termékek értékének el kell érni a minimum rendelési értéket.

A regisztráció, és a regisztráció nélküli vásárlás esetén az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia: e-mail cím, név, telefonszám, számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím. Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben, és a honlapon tájékozódhat. A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A Felhasználó felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre.

A Felhasználó kijelenti, hogy 18 éven felüli és teljes cselekvőképességgel rendelkezik. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni. Amennyiben a Szolgáltató úgy érzi a Felhasználó nem valós adatot adott meg, akkor a kiszállítás addig nem kezdődik meg, amíg az adategyeztetés tart. A Felhasználó elfogadja, hogy ez az Ő érdekében történik és az ebből következő késedelem nem róható  fel a Szolgáltatónak. Amennyiben a Felhasználó korábban regisztrált a honlapon, a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folytatható. A Szolgáltató jogosult az adatok valóságtartalmát bármikor ellenőrizni vagy az adatok helyességére iratokat a Felhasználótól bekérni. Nem valós adatok megadása esetén a Felhasználó elfogadja, hogy a vásárlásból eredő jogait elveszti.

A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat a megadott adatokon. Ha mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.

Megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a belépést a Vásárló Belépés ablak, vagy a Belépés menüpont segítségével végezheti el. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti nyomon.

A vásárláshoz választható fizetési lehetőségekről a Céginformáció/Fizetés menüpont alatt tájékozódhat. A honlapon - termékkörtől függően - lehetőség van bankkártyás fizetési módot választani.

Cégünk az ügyfelek részére marketingreklám részeként akciókat hírdet. Ezen akciók során kiállított kupon az ügyfélnek általában kedvezményes vásárlást biztosít. A kupon számát a vásárlás során tudja az ügyfél megadni. Egy vásárlás során csak egyfajta kupon használható. Kuponszám pótlására annak elvesztése esetén nincs mód elkerülendő a tömeges visszaéléseket. Kérem írja fel kuponszámát, hogy a vásárlása során ki tudja használni Cégünk által adott kedvezményeket. Minden kupon lejárattal rendelkezik.

Amennyiben stratégiai partnerség jegyében állandó kedvezményt kíván kérni, azt kérjük jelezze az info [kukac] pixa.hu emailcímre.

A honlapon a termékekhez rendelt súlyadatok tájékoztató jellegűek. Ez alapján kerül kikalkulálásra a termék szállítási díja, melyet a Felhasználó összegszerűségében elfogad a rendelés során. A feltüntetett súlyadattól való eltérés és az ebből származó szállítási költségkülönbözet a Felhasználó felelőssége, haszna illetve többlet költsége.

 

5.2. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

 

A Szolgáltató a Felhasználót 48 munkaórán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja ezt meg 48 órán belül a visszaigazolást, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.

A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.

A megrendelt és kiszállított megrendelését a Felhasználó köteles átvenni. Átvétel  bármely nemű megakadályozása, megtagadása - kivéve az 5.7 pontban jelzett szabályszerűen dokumentált sérülés - esetén a Felhasználó köteles 10.000 Ft kötbér megfizetésére 3 munkanapon belül a Szolgáltató javára. A Felhasználó általi átvétel bármely nemű megakadályozása, megtagadása esetén a Felhasználó megrendelését a rendszerből a Szolgáltató jogosult törölni. A megrendelés kötelező átvétele az ajánlati kötöttséget jelenti, ugyanakkor nem érinti a Felhasználó későbbi elállási jogosultságát.

Ha utánvételes csomag nem kerül átvételre és azt vissza kell hozatnia a Szolgáltatónak, úgy legközelebb ugyan arra a címre nem minden esetben teljesítünk megrendelést.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a már visszaigazolt megrendelést visszamondja és/vagy megtagadja a szállítást.

5.3. A szerződés létrejötte

 

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A szerződés az automatikus visszaigazolás megérkezésével jön létre.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendeléstől való bármilyen indokú elállásra a termék átvételének idejéig, melyet bármely jogkövetkezmény nélkül gyakorolhat. (Pl: sérült áru észlelése a kiszállítás előtt) Ennek tényéről haladéktalanul tájékoztatni köteles a Felhasználót.

A Felhasználó tudásul veszi, hogy jelen megrendelésével kapcsolatos későbbi viselkedése alapján (pl. megrendelés át nem vétele) a Szolgáltató dönthet úgy, hogy a későbbi megrendelései során bizonyos szolgáltatásokból a Felhasználót kizárhatja vagy eltérő feltételeket alakít ki számára.

A Felhasználó köteles a megrendelés kifizetését a megrendeléstől számított 3 napon belül megtenni. (Utánvét esetén  kiszállításkor.) Ellenkező esetben a Szolgáltató felhívhatja figyelmét a fizetés elmulasztására. Fizetés elmulasztása esetén a Szolgáltató jogosult a megrendelés elutasítására.

 

5.4. A szerződés iktatása

 

A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

 

5.5. Számla

 

Szolgáltató a megrendelés tárgyáról papíralapú számlát állít ki, aminek 1 példányát a megrendelt termék/-ek mellé csomagolja.

A Felek megállapodnak, hogy jogi értelemben véve a birtokbaadás napjának a Szolgáltató általi postára adás napját tekintik.  Ez természetesen nem egyezik meg azonban a termék fizikai birtokbaadásának idejével. Jelen megállapodás alapán a Szolgáltató a számlán teljesítés idejeként a postára adás napját szerepelteti.

 

5.6.Fizetés

 

5.6.1. Utánvét

A termékek fizethetőek utánvéttel készpénzben. A számla ellenértékét az áru átvételekor közvetlenül a futárcégnek, kiszállítónak kell megfizetni – ilyenkor 500 Ft utánvét-kezelési költséget számítunk fel. A szállítási díjat is tartalmazó számlát a csomag tartalmazza.

 

5.6.2. Bankkártyás fizetés az átvételi pontokon

A szállításnál választható átvételi pontok nagy része bankkártya elfogadó hely, így felhasználó, a megrendelését az átvételi ponton is nagy eséllyel kifizetheti bankkártyával. Az átvételi pont kiválasztásakor megjelennek a hely adatai is, ahol az erre vonatkozó friss információ látható.

 

5.6.3. PayPal fizetés online

Fizess PayPal-al és tudd nagyobb biztonságban pénzügyi és vásárlási információidat! Gyors, így időt takaríthatsz meg, amivel megkönnyítheted fizetéseid! A PayPal rendszer minden számlázási és fizetési információt eltárol, így nem szükséges minden alkalommal megadnod azokat.

 

A Paypal kódolja személyes pénzügyi információidat, így azokhoz csak Te férhetsz hozzá. Vásárlásaid is védelem alatt állnak, azonban ha mégis problémád adódna a rendeléseddel vagy valaki engedély nélkül használta a fiókodat, segítünk elrendezni a dolgokat.

 

A PayPal egyedülálló rugalmasságot biztosít számodra:

  • bankkártyával,
  • hitelkártyával,
  • PayPal egyenlegedről és
  • közvetlenül a bankkártyádról is fizethetsz.

 

A PayPal regisztráció ingyenes és egyszerű a www.paypal.hu oldalon.
Válassz PayPal fióktípust – személyes vagy üzleti -, add meg email címed, egy személyes kódot és néhány adatot.
Ezután kapsz egy emailt a PayPaltól, amellyel aktiválhatod számládat és hozzárendelheted bankszámládat vagy bankkártyádat és már vásárolhatsz is! Ilyen egyszerű.
Nincs más dolgod, mint a regisztráció után élvezni a PayPal minden előnyét! Biztonságosan intézheted pénzügyeidet interneten keresztül, hiszen nem kell többé idegeneknek megadnod pénzügyi adataidat!

 

5.6.4. Bankkártyás fizetés online az OTP Bank Nyrt zárt rendszerén keresztül

Webáruházunk részére az OTP Bank Nyrt. biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokollt használó kártyaelfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk az OTP Bank fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán.


Az internetes áruház az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.


A bankkártyával történő fizetéshez az alábbi adatokra lesz szüksége:
• Kártyaszám (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám.)
• Lejárati dátum (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám.)
• Érvényesítési kód (A kártya hátlapján az aláírási panelen található számsor utolsó három jegye {CVV2, vagy CVC2}. Amennyiben az Ön kártyáján nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található, erre vonatkozó mezőt legyen szíves üresen hagyni!)


Áruházunkban az alábbi kártyatípusokkal fizethet:
• MasterCard (dombornyomott)
• Visa (dombornyomott)
• American Express (dombornyomott)
• Electron (nem dombornyomott) Ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg, hogy lehetővé teszi-e a kártya internetes használatát. Amennyiben az Ön Electron kártyáját kibocsátó bank engedélyezte az interneten való kártyahasználatot, Ön természetesen fizethet kártyájával internetes áruházunkban. Pontos információért kérjük, forduljon a kártyáját kibocsátó bankhoz!


Az OTP Bank által kibocsátott kártyák természetesen elfogadhatók.
• Maestro Az OTP Bank internetes fizetőfelületén bármely bank által kibocsátott Maestro kártya elfogadható. Az elfogadás feltétele, hogy az Ön kártyáját kibocsátó bank is támogassa a Maestro kártyák e-commerce tranzakciókra történő felhasználhatóságát. Kérjük, konzultáljon a bankjával!


Az internetes kártyaelfogadás biztonságának további növelése érdekében az OTP Bank bevezette a Verified by Visa/MasterCard Secure Code (VbV/MSC) szolgáltatást. A szolgáltatás lényege, hogy a kártyabirtokos részére a fizetésre használt kártyát kibocsátó bank megad valamilyen plusz azonosítási lehetőséget, amely a tranzakció során ellenőrzésre kerül, és egyértelműen azonosítja a kártyát használó személyt.
Amennyiben az Ön kártyáját kibocsátó banknál nem elérhető a VbV/MSC szolgáltatás, vagy Ön azt nem igényelte, a fizetési folyamat nem változik. A webáruház átirányítja Önt az OTP oldalára, ahol megadja kártyájának adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód), és megtörténik a vásárolt áruk/szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése.
Amennyiben az Ön bankja rendelkezik a VbV/MSC szolgáltatással, és Ön ezt igénybe veszi, a fizetési tranzakció folyamata megváltozik. Kártyája adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód) továbbra is OTP Bank fizetőfelületén kell megadnia. Ezt követően azonban a Bank automatikusan átirányítja Önt a kártyáját kibocsátó bank megfelelő oldalára, ahol végre kell hajtania az azonosítási eljárást. A sikeres azonosítást követően a fizetési tranzakció folytatódik, Ön értesítést kap a tranzakció sikerességéről, és visszairányításra kerül a webáruházi felületre. Amennyiben az azonosítást nem tudja végrehajtani, a tranzakció sikertelenül zárul.


További információ: www.otpbank.hu 06 1/20/30/70 366 6666 • 06 40 366 666

 

5.6.5. MasterPass fizetés

Használatához a kártyabirtokosnak egyszer kell regisztrálnia a bankkártyáját vagy bankkártyáit a MasterPass/OTPay alkalmazásban, majd az internetes vásárláskor a kereskedő oldalán a MasterPass fizetési lehetőséget választva már nem szükséges megadnia a bankkártya adatait. Az alkalmazás és ezen keresztül a regisztáció bármely bank ügyfele számára, bármelyik nagyobb márkához köthető bankkártyával elérhető.

 

Miután a vásárló kosárba helyezte a kiválasztott termékeket, a fizetési módok kozül a "Buy with MasterPass" opciót választva csupán telefonszámát kell megadnia. Ez után a megadott telefonszámhoz rendelt OTPay alkalmazásba megérkezik a vásárlás jóváhagyására vonatkozó üzenet és az ügyfél egy érintéssel kiválasztja azt az applikációban regisztrált bankkártyáját, melyet a fizetéshez használni kíván. A tranzakció engedélyezéséhez az mPIN kód megadása szüksgées, melyet a felhasználó maga adott meg korábban az alkalmazás regisztrációja során. A sikeres fizetésről a vásárló visszaigazolást kap a weboldalon megjelenő tájékoztatás formájában.

 

További információkért kérjük, keresse fel a http://www.mastercard.com/hu/consumer/masterpass.html oldalt.

 

5.7. Átvételi lehetőséges, Szállítás

 

Felhasználó a megrendelését kérheti futárszolgálattal egy megadott szállítási címe, illetve átveheti bármelyik, az oldalon választható átvételi pont egyikén.

Felhasználó, a választható szállítási lehetőségekről és áraikról bővebben a honlapon a Céginformációk/Szállítás menüpont alatt tájékozódhat.

A Felhasználó köteles olyan címet megadni, ahol egész nap át tudja venni a csomagod valaki!
Sajnos hétvégi, vagy munkaidő utáni kiszállításra nincs lehetőség. Mivel a csomagokat nem a posta szállítja, postai átvételre sincs lehetőség. Ideális esetben a csomagot személyesen a Felhasználónak kézbesítik. A Felhasználó nevében családtagja vagy kollégája is átveheti a küldeményt. Ha senkit nem találnak a címen, a GLS automatikusan megkérdezi a szomszédot, hogy átveszi-e neked a csomagot. Általában ez a Felhasználó érdeke is, de ha a Felhasználó szeretné ezt elkerülni, vállalja, hogy gondosan ügyel arra, hogy elérhető legyél a megadott címen a futárszolgálat által jelzett időpontban!
Ha az adott napon nincs, aki átvegye a csomagod, nem a futárral, hanem a GLS ügyfélszolgálatával kell egyeztetheted az ismételt kiszállítás napját.

A termék átvételekor a Felhasználó köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Felhasználó kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét, mert a termék futártól/szállítótól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Felhasználó kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Szolgáltatónak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.

Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja vagy készlethiány esetén visszatéríti a Felhasználónak vásárlása ellenértékét. Az átvételt követően észlelt sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal!

A Felhasználó köteles a termék futárszolgálattól való átvételét követő 3 napon belül teljeskörűen megvizsgálni a terméket. Amennyiben a termék hibáját, sérülését észleli, ezt haladéktalanul köteles jelezni a webáruház felé írásban a panasz@pixa.hu emailcímre a megrendelésszám feltüntetésével. Az ellenőrzés illetve a jelzés elmaradása nem mentesíti a Felhasználót, hiszen ezen kötelezettségének egyoldalúan nem tett eleget, vállalva ennek jogkövetkezményeit. 

 

6. Elállási jog

6.1. Elállási jog gyakorlásának menete

Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban Fogyasztó).

A terméknek, több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

Fogyasztót a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.

Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja a megrendelést visszaigazoló e-mailhez mellékelt elállási nyilatkozat - mintát is. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.

A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az 5. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

Mindkét esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az e-mail illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató megbízottja (!!!) nevére, a 1046 Budapest, Fóti út 56. postacímre  indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. Más címre való termékpostázás esetén a Felek az elállást tárgytalannak tekintik. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket. Ha az elállást követő 20 napon belül sem érkezik vissza a termék a Szolgáltatóhoz, úgy az elállást nem tudjuk érdemben elfogadni.

Elállás esetén a termékek visszavételét minden esetben postai úton tudjuk csak elfogadni. Személyes átvétel nem lehetséges.

A termék a Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 30 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szolgáltató jogosult a visszatérítés teljes összegét mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket.

A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. Kérjük a csomagolást a lehető legnagyobb gondossággal nyissák ki, mert a normálistól eltérő sérült, szakadt csomagolású, koszolódott, megrongált.... terméket  nem áll módunkban visszavenni. (Kivéve természetesen azt a csomagsérülés, melyet a Fogyasztó a futár kézbesítésénél jelzett és az írásban a futár jegyzékében is felkerült) Kérjük ezért is a csomag átvételekor az alapos ellenőrzést.

Ugyanakkor a termék használatából eredő értékcsökkenésért az elállási időszak alatt is a Fogyasztó felelős.

Így ha a termék használatából eredően a termék nem értékesíthető már azon az áron, mint korábban, akkor az ebből adódó értékcsökkenés a Fogyasztót terheli. Így ezen termékek esetén jelzettt elállási szándékot a Szolgáltató köteles elfogadni, azonban az értékcsökkenés arányát figyelembe kell vennie. Tehát nem fizethető ki a Fogyasztó számára a teljes összeg.

Az értékcsökkentett elállás esetén a Szolgáltató az értékcsökkenés arányát figyelembe véve jelzi a Fogyasztó felé a termékkel kapcsolatos problémákat. Ha a Fogyasztó elfogadja a Szolgáltató észrevételeit, ugyanakkor el szeretne állni a vásárlástól, a Szolgáltató ajánlatot tehet a Fogyasztó felé, melyben jelzi, hogy mely értékcsökkentett összegen tudja az elállást elfogadni. Ezt az összeget a Fogyasztó vitathatja. A Felek megállapodnak, hogy ezen esetben a Szolgáltató köteles saját költségén egy Magyarországi online aukciós oldalon 1 Forinttól induló kb 2 hétig tartó aukciót indítani. Az aukciós oldalon elért ellenérték összege képezi a termék értékcsökkentett értékét, melyet a Fogyasztó megkap. Sikeres aukció során való érték meghatározást mint a termék értékcsökkentett összege mind a Szolgáltató, mind a Fogyasztó elfogadja.

Az elállás során 8 napon belüli vissza nem jelzés esetén a termékért felajánlott értékcsökkentett érték automatikusan elfogadottnak tekintendő.

Ezen jog gyakorlásakor kérjük a vásárlási folyamat során megadott adatok valódiságát alátámasztó iratok bemutatását.

 

 

6.2. A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog

Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, a 14 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ.

Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak.

Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében.

Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

Olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

Olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a Szolgáltató által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor.

Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Felhasználót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.

Lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Fogyasztó a csomagolást felbontotta.

Hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével.

Nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében.

Lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki.

A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

 

Ezen jog gyakorlásakor kérjük a vásárlási folyamat során megadott adatok valódiságát alátámasztó iratok bemutatását.

7. Szavatosság

7.1. Hibás teljesítés - Kellékszavatosság

A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

A Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseinek megfelelően.

A Felhasználó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a kötelezettel közölni.

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. (6:159. §)

A Felek használt termékek esetén 1 hónapos elévülési határidőben egyeznek meg.

7.2. Termékszavatosság

Vállalkozás által fogyasztónak eladott ingó dolog (termék) hibája esetén a fogyasztó követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy - ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges - a terméket cserélje ki.

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. A készülék normál elhasználódásából adódó hibák esetén illetve a fogyasztó karbantartási kötelezettségének elmulasztása esetén, a gyártó mentesül szavatossági kötelezettségeitől.

A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát közölni.

A gyártó mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy
a) a terméket nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében gyártotta vagy forgalmazta;
b) a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy
c) a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.

A Felhasználó közvetlenül a vállalkozással szemben érvényesítheti ezen szavatossági igényét.

A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától* számított két évig terheli.
(6:169. §) (*nem a vásárlástól kalkulálódik)

Szavatossági igényként a Felhasználó a hibás termék kijavítását kérheti. Amennyiben a webáruház úgy ítéli meg, hogy számára aránytalanul több terhet jelentene a termék szavatossági javítása vagy cseréje, úgy a Felhasználó részére az elhasználódás figyelembe vevő arányos ellenérték kifizetése mellett is dönthet.

A Felhasználó és a Szolgáltató  megállapodnak, hogy a termék hasznos élettartamának - ha külön az egyes terméknél nincs jelezve - hat hónapot tekintenek, tartós fogyasztási cikkek esetén 1 évet.

7.3. Jótállás

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállással kapcsolatban az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet tartalmaz előírásokat. A rendelet (tárgyi) hatálya csakis az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik.

A kormányrendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkek tekintetében a kötelező jótállás 1 év, melynek kezdő időpontja a termék a Fogyasztónak történő átadásának a napja vagy ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja.

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Ugyanazon hiba miatt a Felhasználó kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont a Felhasználó a jótállásból fakadó jogok az 7.1. és a 7.2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

7.4. Szavatossági, jótállási igények érvényesítése

A szavatossági igényeit a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken érvényesítheti:

Név: Subunit Kft
Levelezési cím: 2100 Gödöllő Petőfi tér 11.
Telefonszám: +36-1-7914040 (korlátozottan elérhető)
E-mail cím: panasz @ pixa.hu

A Felek megállapodnak, hogy ezen jogok érvényesítésének jelzése kizárólag írásban a panasz @ pixa.hu emailcímre küldött levelezéssel történhet.

A szavatossági, jótállási igény elbírálásához szükséges a termék előzetes műszaki vizsgálata. A Fogyasztó vállalja, hogy a szavatossági, jótállási igény elbírálásához szükséges műszaki vizsgálatra a terméket – előzetes egyeztetés után – elküldi a következő postacímre a Szolgáltató megbízottjához: Lunaimpex Kft - 1046 Budapest Fóti út 56.

Más helyre történő termékpostázás esetén a Felek a Fogyasztó jogairól való lemondásként értékelik és a panasz ügyintézést és az eljárást lezárják.

8. Jogérvényesítési lehetőségek

8.1. Panaszügyintézés helye, ideje, módja

A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

Név: Subunit Kft

Levelezési cím: 2100 Gödöllő Petőfi tér 11.

Telefonszám: +36-1-7914040

E-mail cím: panasz @ pixa.hu

A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt - vesz fel.

A Szolgáltató a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt (üzlethelyiségben) szóbeli panasz esetén helyben a Felhasználónak átadni, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni.

A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.

Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését.

A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.

8.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:

  • Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
  • Békéltető testület eljárásának kezdeményezése (BKIK - Budapesti Békéltető Testület - 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.),
  • Bírósági eljárás kezdeményezése,
9. Egyéb

9.1. ÁSZF, árak módosítása

A Szolgáltató jelen ÁSZFet, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.

9.2. Technikai korlátok

A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.

A Szolgáltató és a Fogyasztó egyeztetése során fellépő - előre nem jelzett - 14 napot meghaladó emailes kommunikáció kimaradása esetén a Szolgáltató jogosult egyoldalúan dönteni az egyeztetés tárgyának lezárásáról.

9.3. Adatvédelmi szabályzat

A szolgáltató adatvédelmi szabályzata a következő címen érhető el: https://pixa.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy

10. Érvényesség

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2018.08.17.

Adatvédelem

Nagyra becsüljük bizalmát, éppen ezért a tőlünk telhető legnagyobb gondossággal és a biztonsági előírások betartásával igyekszünk személyes adatait az illetéktelen hozzáférésektől megvédeni. Személyes adatait ezen a weboldalon csupán a technikailag szükséges terjedelemben tároljuk.

A tárolt adatokat semmi esetre sem értékesítjük vagy adjuk ki más célból. A személyes adatokat a megrendelési folyamat keretében, az egyéni ügyfélhozzáférés regisztrálása érdekében, hírlevelünk elküldése céljából, valamint kapcsolattartási ügyekből kifolyólag használjuk, és bizalommal kezeljük.

Általános jogi közlemény

A jelen adatvédelmi nyilatkozat (továbbiakban: nyilatkozat) tartalmazza a webáruházban megvásárolható termékekkel összefüggő megrendelések teljesítése, szolgáltatások nyújtása és a hírlevelek kiküldése keretében végzett, személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat, valamint az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást.

A szolgáltatás használatának megkezdésével a felhasználók elfogadják a jelen Nyilatkozat feltételeit. Subunit Kft. fenntartja magának a jogot jelen közlemény bármikori megváltoztatására. Subunit Kft. magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Amennyiben látogatónknak olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egyértelmű, kérjük írja meg nekünk és kollégánk megválaszolja kérdését.

Az adatkezelésekre az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info.tv.) 5. § (1) bekezdés a) pontja szerint a Felhasználók önkéntes hozzájárulása alapján, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján kerül sor. A hozzájárulást az egyes adatkezelések tekintetében a honlap használatával, a regisztrációval, illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg.

Subunit Kft., harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján. A megrendelés elküldésével a személyes adatok kiszállító cég (jelen esetben a Posta futárszolgálata, időszakosan egyéb szállító) irányába történő továbbításához a vásárló kifejezetten hozzájárul. A felhasználókról gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. A webáruházban gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal az adatkezelő nem kapcsolja össze. Harmadik országba (külföldre) az üzemeltető felhasználói adatokat nem továbbít. A felhasználók adataiból az általános statisztikai módszerekkel készített kimutatásokat, elemzéseket az üzemeltető korlátlan ideig megőriz. Ezen adatokból nem lehet az érintettre vonatkozó következtetést levonni.

A webáruház oldalán Subunit Kft. különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat) nem gyűjt felhasználóiról. A webáruház látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Tudomásul veszik, hogy a rendelés együtt jár a regisztrációval.

Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján Subunit Kft. köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybevevője (felhasználó) tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni. Subunit Kft. egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési, adatkezelési tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. A webáruházban előfordulhatnak linkek más, külső oldalakra.

Subunit Kft. nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen nyilatkozat csak a Subunit Kft. által működtetett webáruházra vonatkozik.

A honlap látogatása során az áruházi rendszer rögzíti a felhasználók IP címét, melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett  személyre, ezen felül rögzíti az operációs rendszer, a böngésző típusát és a látogatott oldal címét. Az adatmentésnek elsősorban technikai jellegű célja van, a rendszer folyamatos működéséhez elengedhetetlen. Az adatrögzítés további célja a felhasználói szokások elemzése, látogatottsági statisztikák készítése, mely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget. A naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval az üzemeltető nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.

Az e-mail cím vásárlói elégedettség-felmérés céljából, közvetlen üzletszerzési céllal is kezelésre kerül, mely ellen elérhetőségeinken tiltakozhat. E-mail címét az Árukereső (Online Comparison Shopping Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.) a kérdőíves felmérés céljából adatfeldolgozóként tárolja.

A www.arukereso.hu (Naspers OCS Hungary Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 24868291-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-186759) Megbízható bolt programjának működése érdekében az itt történő vásárlások után a vásárló e-mailcíme, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése az arukereso.hu részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az így továbbított személyes adatokat a Naspers OCS Hungary Kft. a www.arukereso.hu Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli.

A vásárlók e-mail címének tárolására az Árukereső (Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 24868291-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-186759) adatfeldolgozó megbízással rendelkezik a Megbízható Bolt Programhoz kapcsolódó vásárlói elégedettség-felmérés céljából. Az itt történő vásárlások után a vásárló e-mail címe az Árukereső részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az adatfeldolgozásra így továbbított átadott e-mail címet, mint személyes adatot utasításunkra az Online Comparison Shopping Kft. kezeli, megfelelő írásbeli szerződés és adatvédelmi feltételek mellett.

A Subunit Kft kijelenti és lenyilatkozza, hogy Társaságunk a Megrendelővel kötött szerződés kapcsán kezeli a Megrendelő és az általa megadott személyek adatait, mint Adatkezelő. Amennyiben az adott adatkezelési cél esetében más a Subunit Kft-n kívüli személy is adatkezelőnek minősül, úgy annak személye az adott adatkezelési célnál kerül feltüntetésre. A Subunit Kft kijelenti, a Megrendelő pedig elfogadja, hogy a Subunit Kft a további adatkezelőknek mindenképpen továbbadhassa adatait a megrendelés teljesítése vagy minőségbiztosítási érdekek miatt:

GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2)

GLS Worldwide

Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.)

Subunit Kft (2100 Gödöllő Petőfi tér 11)

Könyvelő cég

szállítmányozási cégek

A Megrendelő felelős az általa megadott személyes adatokra vonatkozó jogosultságainak törvényességéért.

A Subunit Kft kijelenti és nyilatkozz továbbá arról is, hogy ezen adatkezelést a vonatkozó, a Társaságunk Általános üzleti feltételeiben foglalt adatkezelési szabályaira, illetve a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően végezzük, így különös figyelemmel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. számú, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló rendelete (GDPR), a Társaságunk tevékenységét szabályozó, a postai szolgáltatásokról szóló 2012. évi CLIX. törvény rendelkezéseire, az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törcény speciális rendelkezéseire.

A Subunit Kft kijelenti, hogy mind az adatkezelési mind az esetleges adatfeldolgozási tevékenysége során az előző pontban foglalt jogszabályi rendelkezések maradéktalan betartása mellett igyekszik eljáni és ezt megköveteljük valamennyi jelenlegi - szerződött - és jövőbeni - szerződő - releváns partnerünktől is.

A Subunit Kft  kijelenti és lenyilatkozza, hogy mindent megtesz - az adatkezelés megkezdése előtt - annak érdekében, hogy a tájékoztatáshoz való jogot biztosítsa valamennyi érintettnek, annak céljából, hogy egyértelmű és részletes információval rendelékezzenek a személyes adataik kezelésével vagy azzal kapcsolatos minden, az adatkezeléssel együtt járó őket megillető jogaikról és az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről. Ezen törekvédünk során mindenki számára követhetővé és ellenőrizhetővé kívánjuk tenni az adatfeldolgozás egész útját.

A Subunit Kft az adatkezelés során a személyes adatok kiemelt védelmére törekszik, biztosítva az érintettek információs önrendelkezési jogát. E szándékünk biztosítása érdekében jelen nyilatkozat 2. pontjában foglalt jogszabályi rendelkezésekkel összhangban megfelelő védelemben részesítjük az összefyűjtött személyes adatokat. A személyes adatok védelme magában foglalja a fizikai adatvédelmet is, amely megsemmisüléstől, illetéktelen változtatástól, megtekintéstől, felhasználástól vagy továbbítástól védi azokat.

A Subunit Kft nyilatkozik továbbá, hogy valamennyi tevékenységünk során, olyan releváns partnereket (alvállalkozókat) veszünk ígénybe, akik megfelelnek a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályi rendelkezések által elvárt, illetve támasztott követleményeknek.

 

Érvényesség

Jelen adatvédelmi tájékoztató érvénybe lépésének ideje: 2018.07.12

Webáruház készítés